他曾早上7点多带着团队成员，直接来到某家居品牌门店现场进行调研，也曾带团队重新梳理用户反馈并计算真实的用户满意度销售及营销开支及占收入百分比的增加，主要由于业务发展以及为应对外卖及实时零售业务的激烈竞争而不断调整的业务策略导致推广、广告及用户激励的开支增加。一般及行政开支2025年第二季度的一般及行政开支为27亿元，占收入百分比为2.9%，同比均保持稳定。运营利润2025年第二季度的运营利润及运营利润率分别为2.264亿元及0.2%，而2024年同期的运营利润及运营利润率分别为113亿元及13.7%。运营利润及运营利润率的减少主要由于毛利率下降，以及由于为在激烈的竞争中提升用户黏性并巩固市场地位而不断调整业务策略导致交易用户激励和推广及广告开支增加。应占采用权益法列账的投资利润应占采用权益法列账的投资之利润由2024年第二季度的3.412亿元减少至2025年同期的8920万元，主要是由于被投资方的财务业